Resumo
Esta apresentação tem como objetivo refletir sobre como as práticas cotidianas dos profissionais que atuam na linha de frente se entrelaçam com os processos de integração das pessoas imigrantes. A centralidade dos profissionais deve-se ao considerar que ao longo do processo de integração, os imigrantes se envolvem em diversos contatos burocráticos mediados por eles. A governança das migrações em Portugal é desenhada para que tanto os profissionais de serviços especializados, a exemplo dos Centros Locais de Apoio à Integração de Migrantes (CLAIM), quanto aqueles das demais instituições públicas, compartilhem a responsabilidade pelo atendimento, orientação e acolhimento. Nesse aspecto, ambos os contextos serão abrangidos. Pretende-se identificar pontos de encontro/incômodo das interações entre imigrantes e profissionais, desvendando fatores orientadores e efeitos dessas interações, uma vez que pelo poder discricionário que detém podem, em algum aspecto, tanto fomentar a igualdade de oportunidades quanto a desigualdade. Adotando o local como uma escala estratégica, a pesquisa é desenvolvida em dois contextos socioespaciais, uma área urbana (Lisboa) e uma área rural (Ferreira do Alentejo). Serão apresentados alguns resultados preliminares desta pesquisa de doutoramento em curso.